LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun belanja4d

Satu akaun belanja4d menyatukan Live Roulette, Plinko, Boxing Betting dan pembayaran Touch 'n Go eWallet, jadi Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul ketika anda membuka akaun...

Data akaun jelasKuki diterangkanAkses wilayah disokongHubungi kami bila perlu
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
belanja4d Dasar Privasi Untuk Akaun belanja4d

Anda Tahu Cara Data Digunakan

Dasar Privasi ini terpakai apabila anda melawat belanja4d.my, membuka akaun, mengemas kini profil, menghubungi khidmat pelanggan atau menggunakan ciri akaun yang tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul data yang anda berikan secara terus, seperti nama, nombor telefon, alamat e-mel, butiran log masuk dan rekod komunikasi. Kami juga memproses data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, sesi pelayar, kuki dan cap

masa untuk membantu keselamatan akaun, pemulihan akses serta pengesanan aktiviti luar biasa. Apabila anda memilih Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi dan status pengesahan yang diperlukan untuk memadankan rekod akaun, bukan untuk menjual butiran kewangan anda. Data hanya dikongsi dengan penyedia perkhidmatan yang membantu operasi akaun, semakan keselamatan, sokongan dan kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Bantuan Privasi Mudah Dihubungi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran profil atau meminta penjelasan tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang sama digunakan untuk sokongan akaun. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan data peribadi supaya permintaan datang daripada anda sendiri. Sertakan nombor akaun atau e-mel berdaftar, tetapi jangan hantar kata laluan penuh dalam mesej.

Team online

Sembang Akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang berkait dengan profil, log masuk atau rekod pembayaran. Kami boleh menyemak identiti anda dalam sesi yang sama sebelum menerangkan langkah seterusnya.

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, pembetulan butiran atau penjelasan pemadaman rekod. Nyatakan perkara yang diminta dengan jelas supaya pasukan kami boleh mengarahkan semakan kepada bahagian yang sesuai.

Semakan Keselamatan

Jika anda mengesyaki akses tanpa izin, hubungi kami segera. Kami boleh menyemak log peranti, menilai perubahan profil terkini dan membantu anda mengemas kini kaedah keselamatan akaun.

CARA KAMI

Kawalan Data Sepanjang Akaun Anda

Kami membina proses privasi sekitar perjalanan akaun sebenar: pendaftaran, log masuk, pembayaran, sokongan dan kemas kini profil. Setiap titik data mempunyai tujuan operasi yang terhad, sama ada untuk mengenal pasti akaun, melindungi...

Data Pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta profil dan menghubungkan komunikasi kepada anda. Data ini membantu kami mengesahkan pemilik akaun sebelum perubahan penting dibuat.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengenal pasti percubaan akses yang tidak biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status. Rekod ini digunakan untuk pemadanan akaun, pertanyaan sokongan dan keperluan audit yang berkenaan.

Keselamatan Akaun

Kami memantau log masuk, perubahan profil dan corak peranti bagi membantu mengesan akses luar biasa. Jika risiko ditemui, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan pada akaun anda.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk operasi akaun, sokongan, rekod transaksi dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Apabila tujuan itu selesai, data dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan profil, semakan data atau penjelasan tentang rekod yang disimpan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian memaklumkan tindakan yang boleh dibuat dan had yang terpakai.

Jawapan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, termasuk nama, e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan pilihan akaun. Kami juga merekod masa pendaftaran, peranti dan alamat IP untuk keselamatan serta pemulihan akses.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menjawab pertanyaan sokongan dan memenuhi keperluan rekod yang berkenaan. Kami tidak menjual butiran kewangan anda.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan mengenal pasti aktiviti pelayar yang tidak biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, namun fungsi akaun tertentu mungkin memerlukan kuki sesi.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran profil tidak tepat atau sudah berubah. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian mengemas kini rekod yang berkaitan selagi perubahan itu dibenarkan oleh proses akaun.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, pembayaran atau kewajipan undang-undang yang berkenaan. Penyedia perkhidmatan hanya menerima data yang diperlukan untuk tugasan operasi tertentu.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, tujuan operasi dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Data akaun aktif disimpan untuk menyokong akses anda, manakala rekod lama dipadam atau dinyahkenal pasti apabila sesuai.

Gunakan sembang akaun atau e-mel sokongan dengan menyatakan permintaan privasi anda secara jelas. Jangan sertakan kata laluan penuh; kami akan meminta pengesahan yang sesuai sebelum membincangkan atau mengubah data peribadi.